¿Qué pasó con Mercado Libre y Mercado Pago?

Miles de usuarios reportan este jueves fallas generalizadas en los servicios de Mercado Pago y Mercado Libre. Las quejas comenzaron a multiplicarse en redes sociales desde las primeras horas de la tarde, apuntando especialmente a problemas para realizar pagos, demoras en acreditaciones y fallas en el sitio web.

El sitio especializado Downdetector registró un pico de reportes de incidentes en su gráfico de monitoreo, principalmente vinculados a fallos en los pagos (71%), el sitio web (26%) y la aplicación móvil (3%). La mayoría de los reportes provienen de usuarios que intentaban realizar transferencias desde sus cuentas bancarias a la billetera virtual de Mercado Pago y no vieron acreditados los montos.

Desde la compañía aún no emitieron un comunicado oficial sobre el origen de los inconvenientes ni el tiempo estimado para su normalización. Mientras tanto, el malestar de los usuarios crece, especialmente entre quienes usan la plataforma para abonar servicios o recibir pagos por trabajos freelance.